aparca&go Estación de Atocha

Preguntas frecuentes sobre nuestro centro de Madrid-Estación de Atocha

• ¿Es necesario hacer reserva?

  Es muy recomendable reservar, de esta forma te aseguras que siempre tienes una plaza disponible para ti y comienzas tu viaje con la mayor tranquilidad posible.

• ¿Es necesario dejar las llaves del vehículo?

  No hay que dejar las llaves de tu vehículo a no ser que; reserves un Car Service, lavado u otro servicio extra de aparca&go, o bien nos encontramos en período de alta ocupación en el parking y en ese caso al hacer la reserva te avisará.

• ¿A qué distancia está el parking de la estación?

  El parking está situado a 300 metros de la Estación de Atocha. Desde el centro hasta la estación de tren y AVE se tardan unos 4 minutos en llegar caminando.

• ¿Se debe pagar por anticipado?

  No, el servicio se paga a la vuelta del viaje y aceptamos todas las tarjetas de crédito así como el pago en efectivo.

• ¿Cómo consigo la factura?

  Regístrate como usuario de aparca&go y siempre tendrás disponibles tus facturas en el panel de usuario. También podrás solicitar tu factura cuando salgas del aparcamiento.

• ¿Qué servicios hay disponibles para mi coche?

  Aprovecha que estás de viaje y disfruta de servicios mantenimiento de todo tipo: la revisión oficial anual de tu coche, cambio de aceites, líquidos, lubricantes, cambio de filtros, pastillas de freno, discos de freno, lavados, cambio de batería, de escobillas, y hasta te pasamos la ITV sin preocupaciones. Podrás seleccionarlos de forma muy sencilla durante el proceso de reserva en nuestra web. Si no tenemos el servicio que buscas ¡pregúntanos sin compromiso!

• No sé el día de regreso, la fecha o la hora. ¿Puedo reservar?

  Entendemos que a veces no se sabe la fecha de retorno y además, los planes pueden cambiar. Para poder ofrecerte el mejor servicio posible, necesitamos conocer tu fecha y hora de llegada. Si no la sabes, puedes elegir una fecha y un día aproximados y después modificarlo cuando tengas la información definitiva. Si eres un cliente registrado en aparca&go, mediante nuestra app o web, tenemos la opción de modificar la fecha y hora de llegada tantas veces como sea necesario.

• ¿Qué dimensiones tienen las plazas y cuál es la altura del parking?

  La medida de nuestras plazas es 2,50 m de ancho y 5,50 m de fondo. La altura de nuestro parking es de 2 m.