Prendre un taxi à l'aéroport El Prat après minuit : une odyssée et des files d'attente de 45 minutes

Une nuit de 12h à 2h du matin. N'importe quelle nuit.

Plus d'une vingtaine de vols peuvent arriver au terminal 1 de l'aéroport d'El Prat dans cet espace de temps, selon le journal télévisé diffusé dimanche 1er mai sur TN de TV3. Cela signifie que des centaines de personnes recherchent un taxi pour se rendre à Barcelone ou où qu'elles se rendent à cette heure de la matinée.

Les chauffeurs de taxi dénoncent les files d'attente et l'effondrement, ils se plaignent car ces derniers temps, surtout, il y a beaucoup de longues files d'attente la nuit, comme l'expliquait La Vanguardia du 2 mai. La raison de ce manque de contrôle et de ces files d'attente est qu'à 12 heures du soir, les travailleurs d'Aena qui gèrent l'affectation des taxis mettent fin à leur service et cela est perçu parce que l'aéroport, à ces heures, cesse d'avoir un fonctionnement méthodique et organisé , rapide et dynamique.

Les passagers doivent faire la queue pour prendre un taxi après minuit et l'attente peut atteindre 45 minutes si plusieurs vols atterrissent en même temps. C'est-à-dire un chaos à part entière subi par les touristes et les personnes qui voyagent pour le travail.

Il est très notable qu'à ces heures-là, les professionnels d'Aena chargés d'organiser les personnes pour monter dans les taxis ne travaillent pas car ces personnes, pendant la journée, font avancer les taxis plus rapidement. Si, par exemple, une famille nombreuse arrive sur un vol, ils s'occupent personnellement de trouver un grand taxi pour les groupes et ils recherchent également des taxis qui ont un siège bébé si les personnes qui sont arrivées du voyage en ont besoin.

Payez avec American Express et les chauffeurs de taxi étrangers

Lorsque ce personnel ne travaille pas, il se passe des choses comme, par exemple, ce qui est expliqué dans La Vanguardia, qu'un touriste américain ne transporte que American Express et que le taxi ne l'accepte pas car son dataphone ne permet pas de payer avec ce type de carte. Le personnel qui travaille pendant la journée pour assurer la tranquillité des voyageurs contrôle également que le dataphone du chauffeur de taxi puisse lire cette carte.

Il y a ceux qui se tiennent dans leur voiture à El Prat pour se proposer comme chauffeur de taxi étranger. Vous obtenez une tranche de tout dans cette vie. Et c'est que dès que quelques vols sont retardés, le nombre de passagers se multiplie et le chaos se répand.

Si à ce moment-là plus de taxis sont requis depuis Barcelone, en plus, des files d'attente de peur se créent sur l'autoroute et le pire c'est le week-end. De même, de plus en plus de passagers arrivent car la situation covid s'améliore de plus en plus. Alors, face à toute cette situation, Aena a dû réagir.

Aena considère cependant, comme il apparaît dans La Vanguardia, que les problèmes sont ponctuels, dérivés principalement de certains retards, et que le nombre d'opérations aéroportuaires continue de croître, mais reste inférieur aux records de 2019. Niveaux d'activité pré-pandémiques récupérer, ce service sera renforcé et il est ajouté que pendant la journée il n'y a plus de files d'attente qu'avant.

Bien que cela soit vrai, la vérité est que la nuit, la situation à l'aéroport d'El Prat rappelle celle vécue à Ibiza au début officiel de la saison touristique, ce qui a provoqué une augmentation des arrivées de touristes , notamment en raison du Sommet international de la musique festival. Cela a généré de longues files d'attente de touristes attendant un taxi à l'aéroport d'Ibiza et à d'autres points de l'île, comme la ville d'Ibiza, comme l'a publié le journal Ibiza et Formentera.

José Torres, propriétaire de l'agence Viajes La Alegranza, a indiqué sur tourinews.es le 9 mars qu'"en haute saison, il y a des files d'attente très désagréables qui, aux yeux du client, nous pénalisent en tant que destination", se référant dans ce cas à les aéroports des îles Canaries.

Le problème c'est l'image qu'on donne au tourisme et qu'à ce moment-là, quand on arrive à Barcelone, la première chose qu'on veut c'est rentrer chez soi maintenant ou arriver à l'hôtel tout de suite parce qu'il est tard et qu'il faut se reposer du voyage.